17.12.2018
Деньги – вперед. Услуга – в тумане
Заплати, если хочешь, чтобы с тобой побеседовали. Именно такая система работы сложилась в одном из кадровых агентств Омска, расположенном на улице Фрунзе.
Для многих актуальна проблема трудоустройства. Принцип поиска работы известен: изучить интересные вакансии, разослать резюме, отправиться на собеседование. Немногие считают, что можно поступить иначе, и предпочитают обратиться за помощью к посреднику, который должен найти подходящий для них вариант. «Слово» попыталось выяснить, насколько эффективна работа таких организаций, к чему должен быть готов каждый, кто хочет воспользоваться их услугами.
– Здравствуйте, ищу работу, хотела бы узнать, как осуществляется поиск вакансий.
– Здравствуйте, сначала нужно оплатить наши услуги, только потом мы сможем с вами всё обсудить, ˗ ответила корреспонденту сотрудница агентства Елена.
Что делать, если интересующих меня вакансий не найдется в базе данных агентства или мне просто не захочется сотрудничать с ним в какой-то момент, а деньги заплачены? Ответ на этот вопрос от Елены не был получен.
Омичу Евгению Маслову, который обратился с целью поиска работы в эту организацию, сказали то же самое, что и корреспонденту «Слова».
– Я удивлен, что даже за консультацию просят заплатить, ˗ говорит Евгений. ˗ Раньше уже обращался в кадровые организации, только в Томске – там такого нет, что просят сначала заплатить, а потом оказать услугу. В томском агентстве я узнал всё, что меня интересует, только потом оплатил услуги, и со мной заключили договор. В Томске существуют и кадровые организации, услуги которых не надо оплачивать, в Омске такие не встречал.
В управлении Роспотребнадзора по Омской области сообщили, что получены несколько письменных жалоб на работу кадровых агентств.
– Люди жалуются на то, что деньги заплатили, а услуга не оказана. В таких случаях разъясняем, что потребитель имеет право отказаться от выполнения договора и получить в кадровой организации уплаченные ранее денежные средства, если услуга не оказана или оказана ненадлежащим образом. Срок исковой давности – три года, ˗ пояснил начальник отдела защиты прав потребителей О.С. Екимова.
Так, омичке Любови Колдиной, которая обратилась в кадровое агентство, что находится на улице Фрунзе, и заплатила около 500 рублей, не были оказаны услуги этой организацией согласно договору.
– Я выбрала интересующую меня должность, заплатила деньги, и со мной был заключен договор. До оплаты сотрудник был со мной не особо вежлив, после того, как я заплатила, его настроение сразу изменилось. Из кадрового агентства мне не поступило ни одного звонка. Я нашла работу самостоятельно. Не стану больше пользоваться такими услугами, ˗ поделилась опытом Любовь.
Фото: http://reglament.info/trudoustrojstva-grazhdan-stran-eaes-v-rossii/
Екатерина Чернаков
